Son Güncelleme Tarihi: 15.09.2026

SHANZI olarak, www.shanzi.co internet sitesini ziyaret eden ve internet sitemiz üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, www.shanzi.co internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya internet sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve gerekli durumlarda kimlerle paylaşıldığını açıklamaktadır.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

1. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

SHANZI
Satıcı / İşletme Sahibi: Şura Nisa Aydın
Adres: Cumhuriyet Mah. Şehitler Cad. Bulvar Evler B Blok No: 13 B İç Kapı No: 47 Esenyurt / İstanbul
E-posta: info@shanzi.co
Telefon: 0545 458 37 52
Web Sitesi: www.shanzi.co

2. TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL VERİLER

www.shanzi.co internet sitesini kullandığınızda veya alışveriş yaptığınızda, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

2.1. Kimlik ve iletişim bilgileri

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi

2.2. Teslimat ve fatura bilgileri

Teslimat adresi
Fatura adresi
Sipariş bilgileri
Fatura ve ödeme işlemine ilişkin bilgiler

2.3. Sipariş ve işlem bilgileri

Satın alınan ürünler
Beden ve renk tercihleri
Sipariş tarihi
Sipariş tutarı
Sipariş ve iade bilgileri
Sipariş durumu

2.4. İnternet sitesi kullanımına ilişkin bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanılan cihaz ve tarayıcıya bağlı olarak;

IP adresi,
cihaz türü,
işletim sistemi,
tarayıcı türü,
ziyaret edilen sayfalar,
ziyaret tarihi ve saati,
internet sitesindeki etkileşimler

gibi teknik bilgiler işlenebilir.

Bu bilgilerin kapsamı, internet sitemizde kullanılan teknik altyapıya, çerezlere ve üçüncü taraf hizmetlerine göre değişebilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL TOPLUYORUZ?

Kişisel verileriniz;

www.shanzi.co internet sitesindeki sipariş ve ödeme işlemleri,
üyelik veya hesap oluşturma işlemleri,
iletişim formları,
e-posta iletişimi,
müşteri hizmetleri görüşmeleri,
iade ve değişim talepleri,
internet sitesindeki çerezler ve benzeri teknolojiler,
sosyal medya veya diğer iletişim kanalları

aracılığıyla elektronik veya yazılı olarak toplanabilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA KULLANIYORUZ?

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişinizin alınması ve oluşturulması,
Siparişinizin hazırlanması,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Ürünlerin kargoya teslim edilmesi ve size ulaştırılması,
Fatura düzenlenmesi,
İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
Sizinle siparişiniz veya talepleriniz hakkında iletişim kurulması,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,
İnternet sitesinin geliştirilmesi,
Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve takibi,
Ticari faaliyetlerin yürütülmesi,
Mevzuatın izin verdiği durumlarda ürün, kampanya ve fırsatlar hakkında bilgilendirme yapılması.

Pazarlama amaçlı iletişimlerde gerekli olduğu durumlarda ayrıca mevzuata uygun şekilde onay alınır.

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme göre KVKK'nın ilgili hükümlerinde öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Bunlar arasında özellikle;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatinin bulunması,
Gerekli durumlarda açık rızanın bulunması

yer alabilir.

Kişisel verilerinizin hangi amaçla ve hangi hukuki sebebe dayanılarak işlendiğine ilişkin ayrıntılar, ilgili işlem sırasında sunulan KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanır.

6. ÖDEME BİLGİLERİ

SHANZI internet sitesindeki ödeme işlemleri PayTR ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Ödeme işlemi sırasında gerekli ödeme bilgileri, ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla PayTR ve ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenebilir.

SHANZI, ödeme hizmetinin gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli olmayan kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamayı amaçlamaz.

Ödeme bilgilerinin işlenmesi ve güvenliği konusunda PayTR'nin kendi gizlilik ve kişisel veri uygulamaları da geçerlidir.

7. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?

Kişisel verileriniz, yalnızca gerçekleştirilen işlemin gerektirdiği ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

PayTR ve ödeme hizmeti sağlayıcıları

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kontrol edilmesi amacıyla.

HepsiJET ve ilgili kargo/lojistik hizmet sağlayıcıları

Siparişinizin hazırlanması, kargoya verilmesi, takip edilmesi ve teslim edilmesi amacıyla.

Shopify ve teknik hizmet sağlayıcıları

İnternet sitesinin altyapısının sağlanması, siparişlerin yönetilmesi ve internet sitesinin teknik olarak işletilmesi amacıyla.

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuken yetkili makamların talebi halinde.

Hukuki, mali ve teknik hizmet sağlayıcıları

Gerekli olduğu ölçüde muhasebe, hukuk, danışmanlık, teknik destek veya benzeri hizmetlerin yürütülmesi amacıyla.

Kişisel verileriniz, kanunen gerekli şartlar sağlanmadan üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla izinsiz şekilde devredilmez.

8. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

SHANZI'nin kullandığı bazı teknik altyapı veya hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması veya kişisel verileri yurt dışında işleyebilmesi mümkündür.

Bu kapsamda özellikle internet sitesi altyapısı, teknik hizmetler, ödeme hizmetleri, analiz veya benzeri hizmetlerin niteliğine bağlı olarak yurt dışına veri aktarımı gündeme gelebilir.

Yurt dışına veri aktarılması gerektiğinde, kişisel veriler yürürlükteki KVKK hükümlerinde öngörülen aktarım şartlarına ve gerekli güvenlik tedbirlerine uygun şekilde aktarılır.

9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Sipariş, fatura, ödeme, muhasebe ve benzeri kayıtlar, SHANZI'nin yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmesi ve gerektiğinde haklarını kullanabilmesi için ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilebilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin saklanmasını gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. ÇEREZLER

www.shanzi.co internet sitesinde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin düzgün ve güvenli şekilde çalışması ve gerekli olması halinde analiz ve reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler aracılığıyla;

internet sitesinin çalışması için gerekli teknik bilgileri,
tercihleri,
ziyaret ve kullanım bilgilerini,
gerekli olduğu durumlarda analiz ve reklam amaçlı bilgileri

işleyebiliriz.

Zorunlu olmayan analiz, reklam veya benzeri çerezler için, mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcıdan izin alınır.

Çerezlerin türleri, amaçları, saklama süreleri ve üçüncü taraflarla ilişkisi hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası içerisinde yer alır.

11. PAZARLAMA VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

SHANZI, mevzuatın izin verdiği ve gerekli onayın alındığı durumlarda müşterilerine;

kampanyalar,
indirimler,
yeni ürünler,
özel fırsatlar

hakkında SMS, e-posta veya diğer elektronik iletişim kanalları aracılığıyla bilgilendirme gönderebilir.

Ticari elektronik ileti gönderimi için gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin önceden onayı alınır.

Verilen ticari elektronik ileti onayı, mevzuata uygun yöntemlerle geri çekilebilir.

Siparişiniz, ödeme işleminiz, kargo teslimatınız, iadeniz veya müşteri hizmetleri talebiniz hakkında gönderilen zorunlu işlem bildirimleri, pazarlama amaçlı ticari iletişimlerden ayrı değerlendirilir.

12. VERİ GÜVENLİĞİ

SHANZI, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, kaybolmasını veya yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasını önlemek amacıyla, işlenen verilerin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin mutlak şekilde güvenli olduğu garanti edilemez.

13. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

14. HAKLARIN KULLANILMASI

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden SHANZI'ye iletebilirsiniz:

E-posta: info@shanzi.co
Adres: Cumhuriyet Mah. Şehitler Cad. Bulvar Evler B Blok No: 13 B İç Kapı No: 47 Esenyurt / İstanbul
Telefon: 0545 458 37 52

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun şekilde değerlendirilir.

15. GİZLİLİK POLİTİKASINDA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

SHANZI, internet sitesindeki hizmetlerin, kullanılan teknik altyapının veya yürürlükteki mevzuatın değişmesi halinde bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncellenen metin www.shanzi.co internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Bu nedenle kullanıcıların Gizlilik Politikası'nı belirli aralıklarla kontrol etmeleri önerilir.

16. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Son Güncelleme: 15.09.2026

GİZLİLİK POLİTİKASI