MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketici ("Alıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Marka: SHANZI
Satıcı: Şura Nisa Aydın
Adres: Cumhuriyet Mah. Şehitler Cad. Bulvar Evler B Blok No:13 B İç Kapı No:47, Esenyurt / İstanbul
Vergi Dairesi: Beylikdüzü Vergi Dairesi
Vergi No: [VERGİ NUMARASI EKLENECEK]
MERSİS No: [MERSİS NUMARASI VARSA EKLENECEK]
E-posta: info@shanzi.co
Telefon: 0545 458 37 52
İnternet Sitesi: www.shanzi.co

ALICI

Alıcının sipariş sırasında bildirdiği ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın www.shanzi.co internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve Alıcı'ya teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünlerin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa diğer bilgiler siparişin verildiği internet sitesindeki ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında belirtilmektedir.

MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, vergiler dahil satış bedeli, teslimat ve varsa diğer ek masraflar hakkında bilgilendirilir.

Alıcı'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işlemini gerçekleştirmesiyle Sözleşme kurulmuş olur.

Siparişin tamamlanması, Alıcı'nın işbu Sözleşme'nin içeriğini okuyup kabul ettiği anlamına gelir.

MADDE 4 – ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME

Ürünlerin satış fiyatları internet sitesinde Türk Lirası cinsinden ve vergiler dahil olarak gösterilir.

Siparişin toplam bedeli, siparişin tamamlanmasından önce Alıcı'ya gösterilir.

Ödeme işlemleri internet sitesi üzerinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Alıcı'nın açık onayı olmaksızın ürün bedeline ilave herhangi bir ödeme yükümlülüğü oluşturulamaz.

MADDE 5 – TESLİMAT

Siparişler, aksi ürün sayfasında veya sipariş sırasında belirtilmediği sürece, siparişin onaylanmasını takiben 1 iş günü içerisinde hazırlanır.

Hazırlanan siparişler kargo firmasına teslim edilir ve teslimat süresi genel olarak 1–3 iş günü içerisinde gerçekleşir.

Teslimat süresi, kargo firmasının operasyonel koşullarına, resmi tatillere, mücbir sebeplere ve Alıcı'nın teslimat adresinin özelliklerine göre değişebilir.

Siparişin teslimatı, Alıcı tarafından sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine yapılır.

Mevzuatta daha uzun veya farklı bir süre öngörülmedikçe, malın tüketiciye tesliminin taahhüt edilen süre içerisinde ve her hâlükârda yasal azami süre içerisinde gerçekleştirilmesi esastır. Ticaret Bakanlığı'nın güncel açıklamasına göre, özel olarak farklı bir süre taahhüt edilmemişse malın en geç 30 gün içinde teslim edilmesi gerekir.

2.999 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
2.999 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 99 TL'dir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, yasal istisnalar saklı kalmak kaydıyla, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sipariş konusu malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı'nın bu talebini açık bir şekilde Satıcı'ya bildirmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi:

info@shanzi.co

e-posta adresine gönderilebilir.

Alıcı'nın cayma hakkını kullanması halinde, mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde ürünün Satıcı'ya gönderilmesi gerekir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASININ SONUÇLARI

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde Satıcı, mevzuatta öngörülen süre ve şartlar çerçevesinde tahsil edilen bedelleri Alıcı'ya iade eder.

İade, satın alma işleminde kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Ürünün iadesine ilişkin kargo masrafları, SHANZI tarafından karşılanır.

İade edilen ürünün, cayma hakkının kullanılmasına ilişkin mevzuat hükümlerine uygun şekilde gönderilmesi gerekir.

MADDE 8 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mevzuatta cayma hakkının kullanılmasına izin verilmeyen durumlar saklıdır.

Özellikle tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla iade edilmesi mümkün olmayan veya mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında değerlendirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

İstisnaların uygulanmasında yürürlükteki mevzuat hükümleri esas alınır.

MADDE 9 – AYIPLI ÜRÜNLER VE TÜKETİCİNİN DİĞER HAKLARI

Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.

Ayıplı ürün, yanlış ürün, eksik ürün veya teslimatla ilgili sorunlarda Alıcı:

info@shanzi.co

adresinden SHANZI ile iletişime geçebilir.

MADDE 10 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı, sipariş konusu ürünü, sipariş sırasında belirtilen niteliklere uygun şekilde ve mevzuata uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.

Satıcı, tüketicinin mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde sözleşme hükümleri uygulayamaz.

MADDE 11 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Alıcı'nın tüketici sıfatıyla yaptığı işlemlerden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.

Başvuru yeri ve parasal sınırlar bakımından uyuşmazlığın gerçekleştiği tarihte yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri uygulanır.